Strategie Kommunikation meistern: Eine praktische Anleitung in 6 Schritten.
Strategiekommunikation vermittelt, warum ein Unternehmen genau diese Strategie verfolgt, erläutert die Inhalte der Strategie, schafft Akzeptanz und zeigt den Nutzen für Mitarbeitende sowie alle weiteren internen und externen Stakeholder.
Wieso Strategiekommunikation?
Für die erfolgreiche Umsetzung einer Strategie ist es wichtig, dass alle relevanten internen und externen Stakeholder die Strategie verstehen und mittragen. Dies sicherzustellen ist eine Managementaufgabe und ist ein zentrales Führungsmoment in jedem Unternehmen. Die Strategiekommunikation macht deutlich, welchen Beitrag wer im Unternehmen leisten kann und soll. Sie ist Teil der Transformationsarbeit, welche jedes Strategieprojekt begleitet.
Deine Anleitung in 6 Schritten zur erfolgreichen Strategiekommunikation
Plane Deine Strategiekommunikation mit einer Kommunikationsmatrix und beantworte folgende Frage: WER kommuniziert WAS, an WEN, WANN, über welchen KANAL und mit welchem ZIEL?
Definiere jedes Element aus und überführe es in Deine Planung
WER = Absender der Kommunikation (z.B. der Verwaltungsrat, die Geschäftsleitung, das Management, die Kommunikationsabteilung…)
WAS = Inhalt (Kerninhalte der Strategie- vom Purpose bis zu den Massnahmen mit einer hohen Relevant für die jeweiligen Zielgruppen)
WEN = Zielgruppen (Empfänger der Kommunikation – welche Zielgruppen sollten mit den Inhalten der Strategie vertraut sein?)
WANN= Zeitpunkt (Wann auf einer Zeitschiene wird welcher Informationsbaustein kommuniziert?)
KANAL = Kommunikationskanal (welche internen und eventuell externen Kommunikationskanäle stehen für die Kommunikation zur Verfügung?)
ZIEL = Intendierte Wirkung (was soll bei den Zielgruppen bewirkt werden? Sensibilisierung? Wissensaufbau? Mobilisierung?)
Deine Kommunikationsmatrix kann je nach Anzahl Empfängern, Botschaften und bespielte Kanäle mehrdimensional sein. Es empfiehlt sich, die interne und externe Kommunikation planerisch zu trennen (jedoch eng abzustimmen). Ebenso muss die Planung der Strategiekommunikation in die gesamte Planung der Unternehmenskommunikation / Public Relations Arbeit / Employer Branding aufgenommen werden.
Lass uns gemeinsam die Kunst der erfolgreichen Strategiekommunikation meistern und in Deinem Unternehmen umsetzen.
